Gerätedaten und Service-Informationen

Kostenloser Service für Wood-i® Professional

Mit dem Kauf deines Wood-i® Professional hast du gleichzeitig einen kostenlosen Service innerhalb der ersten 12 Monate nach Kaufdatum erworben. Mit deinem Wood-i® haben wir dir eine „Service-Karte“ beigelegt. Diese kannst du ausfüllen und zusammen mit deinem Gerät, beiden Akkus und dem Ladegerät an uns retournieren und wir führen einen kompletten Service und eine Reinigung deines Wood-i® durch.

Wenn du Fragen hast oder andere Probleme mit deinem Wood-i®, melde dich gerne über nachfolgenden Button bei uns.

Gerätedaten

 
Nachfolgend findest du alle wichtigen Daten und Informationen zu Service und Wartung des Wood-i®.
 

Wood-i® Privat & Professional
Versorgungsspannung Akkuladegerät (Netzteil): 220-240 V~, 50-60 Hz
Betriebsspannung Gerät: 12V
Leistung: 30W
Ladestrom: 1.65 A (schonende Ladung)
Akkuadapter-Bauart: 3 Stück 3500mAh (18650 Lithium Akkus, in Reihe)
Akku-Adapter Kapazität: 10’500mAh
Gewicht Wood-i®: 1.25kg
Gerätemasse: 300mm x 120mm x 90mm
Geschwindigkeitseinstellung: Stufenlos
Geräuschpegel: 55 dB     
Frequenz: 48 Hz

Wood-i Vibra Therapy GmbH ist Hersteller und Verkäufer von Vibrations- & Massagegeräten.

Garantie (Gewährleistung)
Wood-i Vibra Therapy GmbH garantiert die mangelfreie Funktionstüchtigkeit und die Vollständigkeit dieses Produktes. Die weltweite Garantiezeit beträgt 2 Jahre ab Beginn des Kaufes des neuen, ungebrauchten Produktes durch den Käufer/ Mietkäufer.

Diese Garantie gilt nur für die Geräte Wood-i®, die der Käufer/ Mietkäufer als Verbraucher erworben hat und ausschliesslich zu persönlichen Zwecken im Rahmen des häuslichen Gebrauchs und oder zur professionellen Verwendung nutzen.

Falls sich dieses Produkt während der Garantiezeit als unvollständig oder in der Funktionstüchtigkeit als mangelhaft gemäss den nachfolgenden Bestimmungen erweist, wird Wood-i Vibra Therapy GmbH diesen Garantiebedingungen eine kostenfreie Ersatzlieferung zustellen oder eine Reparatur durchführen.

Eine Inanspruchnahme der Garantie kommt nur in Betracht, wenn der Käufer/ Mietkäufer
– eine Rechnungskopie/Kaufquittung und
– das Original-Produkt Wood-i® dem autorisierten Wood-i Vibra Therapy Partner vorlegen kann.

Ausdrücklich ausgenommen von dieser Garantie sind
–  Verschleiss, der auf normalem Gebrauch oder Verbrauch des Produktes beruht;
–  zu diesem Produkt mitgelieferte Zubehörteile, die sich bei sachgemässem Gebrauch abnutzen bzw. verbraucht werden (z.B. Akku-Adapter, Manschetten, Dichtungen, Elektroden, Leuchtmittel, Aufsätze, Poti-Drehknopf);
–  Produkte, die unsachgemäss und/oder entgegen der Bestimmungen der Bedienungsanleitung verwendet, gereinigt, gelagert oder gewartet wurden sowie Produkte, die vom Käufer/Mietkäufer oder einem nicht von Wood-i Vibra Therapy autorisierten Servicecenter geöffnet, repariert oder umgebaut wurden;
–  Produkte, die als 2.Wahl-Artikel oder als gebrauchte Artikel gekauft wurden;
–  Folgeschäden, welche auf einem Mangel dieses Produktes beruhen (es können für diesen Fall jedoch Ansprüche aus Produkthaftung oder aus anderen zwingenden gesetzlichen Haftungsbestimmungen bestehen). Reparaturen oder ein Komplettaustausch verlängern in keinem Fall die Garantiezeit

Wartung/ Instandhaltung und Gebrauch/ Service/ Reparatur
Der Mietkäufer hat das Gerät Wood-i® während der Vertragsdauer auf eigene Kosten unter Beachtung der Betriebs-, und Wartungsanweisung des Herstellers in ordnungsgemässem und funktionstüchtigem Zustand zu halten. Betriebskosten sowie Kosten für notwendige Reparaturarbeiten und Ersatzteile gehen zu Lasten des Käufers/ Mietkäufers.

Wenn der Käufer/ Mietkäufer einen Garantiefall melden möchte, wendet er sich zunächst an den Wood-i®
Kundenservice: Wood-i Vibra Therapy GmbH, Servicecenter Tel: +41 79 232 52 64 oder hallo@wood-i.ch

Für eine zügige Bearbeitung nutze bitte unser Kontaktformular. Der Käufer erhält dann nähere Informationen zur Abwicklung des Garantiefalls, z.B. wohin er das Produkt senden kann und welche Unterlagen erforderlich sind.

Wood-i mit Höhle der Löwen Logo
TÜV Certificate

EU-Konformitätserklärung gemäss:

Niederspannungsrichtlinien 2014/35/EU

Elektromagnetischer Verträglichkeit 2014/30/EU

Verbotener Substanzen RoHS II 2011/65/EU

Chemikalienverordnung REACH RL 1907/2006/EG

Verordnung über die Vermeidung und Entsorgung von Abfällen WEEE II 2012/19


Die Registrierung als Medizingerät Klassifizierung 2a, ist derzeit noch in Planung und wird voraussichtlich im 2025 abgeschlossen sein.

Die Experten im Bereich von Berechnungen von CO2-Bilanzen von Menschen, Produkten und Unternehmen. Wood-i Vibra Therapy GmbH hat sich bilanzieren lassen und die CO2-Bilanz wurde als sehr effizient ausgezeichnet.

Doch das ist uns noch nicht genug. Ein weiteres Projekt zusammen mit Carbon Connect ist bereits in Planung, um unseren Planeten weiterhin zu unterstützen und zu schonen. Wir halten euch auf dem Laufenden.